CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

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Una descrizione con le caratteristiche essenziali del prodotte é presente su ogni articolo che vendiamo. Tuttavia, é possibile avere qualche variazione, per questo motivo vi raccomandiamo di contattare il nostro Servizio Clienti in caso di dubbio.

I nostri esperti lavorano per rendere l'immagine fedele ai prodotti proposti alla vendita, tramite immagini o fotografie, utilizzate per la sua presentazione. Possono esserci alcune variazioni sulle immagini, la causa puo' essere determinata da problemi tecnici, dal colore o dall'attrezzatura utilizzata dal cliente (browser internet, schermo utilizzato). Motoblouz raccomanda ai propri clienti di consultare la descrizione dei prodotti contenuta nel sito per conoscere le caratteristiche essenziali.

Il cliente riconosce di essere informato, e che il suo impegno non necessita di una firma manoscritta o elettronica, l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, sancisce che l'ordine nel carrello è messo in opera con il meccanismo del solo clic.

L'ordine puo' essere registrato sul sito soltanto nel momento in cui la persona sarà identificata o tramite l'utilizzo del Nome Utente e della Password, che sono strettamente personali, o altrimenti, creando un conto su Motoblouz.it se non siete ancora registrati. Qualsiasi ordine implica l'accettazione del prezzo e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita.Il contratto è valida dal momento del rilascio della conferma dell'ordine.

Al momento della convalida del vostro ordine, lo stesso sarà trasmesso al nostro servizio logistico per essere trattato. Riceverete entro un'ora, una prima e - mail automatica di avvenuta ricezione. In ogni momento, potrete ottenere delle informazioni relative al vostro ordine, contattandoci: sul sito Motoblouz.it nella rubrica « Il mio Account» successivamente « Segui i miei Ordini ». Scrivici su Whatsapp al 333 96 22 339, da lunedi' al venrdí dalle 10 alle 13 de dalle 14 alle 19 ore. Tramite e - mail a: [email protected] o tramite posta. Per qualsiasi domanda potete scriverci al seguente indirizzo postale specificando i vostri dati.

I prezzi sono indicati in Euro e tengono conto dell'imposta IVA Italiana in vigore.

Il pagamento si effettuerà sulla interfaccia di pagamento sicuro de Hipay. Il pagamento tramite carta di credito e dunque perfettamente sicuro. Motoblouz.it certifica di non detenere alcuna informazione bancaria inserita durante il processo di acquisto. Il debito sarà effettuato al momento della spedizione dell'ordine.

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Motoblouz.it vi propone di pagare l'ordine in 3 rate mensili tramite carta di credito a partire da 150 € d'acquisto. Il montante totale dell'ordine sarà diviso in 3 mensilità. La prima mensilità sarà addebbitata alla validazione dell'ordine e del pagamento. Le successive mensilità saranno addebbitate tutti i 30 giorni successivi a partire dalla data del primo addebito. Valido solamente in Italia.

Questo tipo di pagamento é disponibile solo per le carte bancarie che hanno scadenza della carta superiore a 6 mesi a partire della data dell'ordine.

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La sicurezza dei vostri ordini su Motoblouz.it é una nostra preoccupazione. E' per questo motivo che gli ordini sono controllati prima di ogni spedizione.
Nel quadro di questo controllo e per lottare contro le frodi e l'usurpazione dei metodi di pagamento su internet, Motoblouz, potrà domandare ai propri clienti i documenti d'identità e di domicilio. In funzione della data di ricezione, la tempistica di spedizione dell'ordine potrebbe variare.
Se il controllo di questi documenti é favorevole, l'ordine sarà convalidato. Nel caso in cui non si ricevano i documenti richiesti, Motoblouz si riserva il diritto di annullare l'ordine. Sarà quindi annullato é in seguito rimborsato.

Termini di Consegna validi soltanto per il territorio italiano:

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Nel momento in cui avrete scelto il metodo di consegna più adatto alle vostre esigenze, vi sarà indicata una data di consegna. /br> Nel caso in cui l'ordine dovesse prevedere più articoli, i tempi di consegna da prendere in considerazione sono quelli dell'articolo per i quali la spedizione é prevista con tempistica più lunga. Se per esempio acquistate una giacca, con spedizione prevista in 48 h, e, nello stesso ordine avete acquistato un casco spedito tra 7 giorni, l'ordine sarà spedito nella totalità nei 7 giorni.
I colli saranno spediti da Lunedi' al Venerdi', esclusi giorni festivi.

La consegna prevista nei giorni festivi, sarà posticipata al giorno successivo.

Nel caso di ordini molto voluminosi, dovuti all'elevato numero di articoli, la gestione dell'ordine e della spedizione e consegna dello stesso, dovranno essere analizzate e preparate su misura. Di conseguenza i termini di consegna possono variare ed aumentare rispetto a quanto annunciato sulla web. Per questo tipo di situazione, verrete contattati dal nostro team per gestire al meglio l'ordine.

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci a

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Della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Effetti del recesso: se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di spedizione, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento.

Il nostro servizio clienti le fornirá una bolla di reso via e-mail; la spedizione è a carico del cliente. È pregato di consegnare i beni al vettore che ha scelto per la spedizione, senza indebiti ritardi e in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine e’ rispettato se Lei consegna i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.

I prodotti acquistati presso Motoblouz.it hanno una garanzia legale che copre i vizi di produzione e di conformità prodotti nei 24 mesi dalla data di consegna del prodotto.

La garanzia legale dà diritto a richiedere al venditore la riparazione o sostituzione del bene, senza spese, a patto che la soluzione richiesta non risulti impossibile o eccessivamente onerosa rispetto all'alternativa, considerati: l'entità dell'eventuale difetto, il valore del prodotto privo di difetto e l'eventualità che l'alternativa possa essere attuata evitando notevoli inconvenienti al cliente oppure nel caso in cui la riparazione o la sostituzione risultino impossibili, eccessivamente onerose oppure siano tardive o comportino notevoli inconvenienti per il cliente e non risultino efficaci a risolvere il problema il cliente ha diritto di chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Nel determinare l'importo della riduzione o la somma da restituire si deve tenere conto dell'uso del bene. In ogni caso, per difetti di lieve entità per i quali non è stato possibile procedere alla riparazione o alla sostituzione del prodotto non si potrà procedere alla risoluzione del contratto.

Per tutti gli acquisti effettuati on-line sul sito www.motoblouz.it, il cliente ha due mesi dalla scoperta del vizio di conformità. Il cliente puo’ contattare il nostro Servizio Clienti Scrivici su Whatsapp al 333 96 22 339 per l’apertura della pratica. Verrai informato circa la procedura da seguire per la restituzione del bene.

Ci impegniamo ad effettuare la riparazione o la sostituzione del prodotto con altro equivalente entro il termine massimo di 30 giorni dalla consegna dello stesso, esclusi i tempi necessari per procurare i pezzi di ricambio non immediatamente disponibili. Su tua richiesta provvederemo a riparare o sostituire il prodotto salvo che ciò non sia oggettivamente impossibile (ad esempio, per irreperibilità dei pezzi di ricambio) o che non risulti eccessivamente oneroso, considerati il valore del bene, l’entità del difetto e l’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti.

Le presenti condizioni di servizio di garanzia legale , vengono applicate alla vendita di prodotti effettuate su www.motoblouz.it intendendosi come prodotto ogni tipo di fornitura e/o ogni prestazione di Servizio. Se il prodotto rientra nei termini della garanzia legale , non verrà fornito alcun preventivo al Cliente, procederemo immediatamente alla riparazione o alla sostituzione del prodotto.

Tutti i prodotti in vendita nel presente sito, oltre ad essere coperti dalla Garanzia Legale, sono coperti dalla Garanzia del Produttore.

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